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반품 문의

작성자 pranksome(ip:)

작성일 2022-06-13 11:46:28

조회 2

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내용

고객님, 안녕하세요. 프랭크썸입니다.


반품 접수하신 제품의 입고 확인되었으나,


환불 계좌 정보가 등록되어 있지 않아 전산 미처리 중인 것으로 확인됩니다.


환불 받으실 수 있는 계좌 정보를 답글로 남겨주시면 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.


감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 :)


[ Original Message ]
프랭크썸을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
문의 전 아래 내용 확인 부탁드립니다 :)

* 착용 전 하자가 있는지 반드시 확인해 주세요.
* 부주의에 의한 제품 훼손 및 잘못된 세탁으로 인한 제품의 변형에 대해서는 교환/반품/AS가 되지 않습니다.
* 시착으로 제품 가치 훼손 시(오염, 스크래치, 향수/실내 디퓨저 냄새 등) 반송되니 유의하여 주시기 바랍니다.
* 초크(열펜) 자국, 바느질 정리(실밥), 미세한 잡사 등은 제작 공정 중 발생할 수 있는 현상으로 불량 사유에 해당되지 않습니다.
* 사전 고지한 위험으로 발생한 제품 손실은 보호를 받을 수 없습니다.

프랭크썸 고객센터
ON 10:00 - 17:00 / OFF 12:00 - 13:00 (wed. only 12:00 - 14:00)
(주말, 공휴일 휴무)

성함 : 김미경
연락처 : 010 5049 8906
문의사항 :


S사이즈 반품요청 후

택배사 반품진행중인데 프랭크썸

마이페이지에서는 진행상황이 보이지않네요?

제가 반품송장을 버려서 확인도 못하고있는데

확인부탁드려요.

 

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